Când ne vom uni ca şi industrie şi vom înceta să ne mai împroşcăm reciproc? Când vom putea cu adevărat aprecia şi respecta ce a făcut “vecinul” fără să fim cârcotaşi? De ce credem că noi am fi făcut totul mai bine, că de fapt “ăia” nu se pricep?
Când vom învăţa să spunem “nu” acelui client care se comportă de parcă are 5 ani şi a văzut o jucărie la altu’ şi o vrea, exact pe aia, şi el? Când vom înceta să ne compromitem pe ideea că dacă nu o fac eu, merge la alţii-asha că mai bine câştig eu banii ăia? Cât de mare trebuie să fie suma să renunţăm la principii, etică, moralitate? Când vom realiza că nu suntem nişte executanţi, roboţi care aşteaptă următoarea comandă de la marele şi a tot-ştiutorul client? Când vom înceta să ne uităm numai la cifra de afaceri pentru a aprecia o companie de DESIGN?
Când vom realiza că diferenţa între vărul-cumnatului-sorei-soţiei care face un site cu 300 de euro şi noi, care până la urmă îl angajăm pe fratele-vărului-cumnatului-sorei-soţiei este egală cu zero atâta timp cât nu investim în traininguri, specializări şi nu reuşim să lucrăm ca o echipă? Un nume pompos şi o listă de clienţi lungă nu spune nimic, absolut nimic, atâta timp cât calitatea unui proiect trebuie explicată.
Există un oarecare gust amar când mă gândesc la stadiul în care se află industria asta în România, trebuie să recunosc. Nu mi-a venit să cred când am văzut noile criterii de jurizare la singurul nostru concurs în domeniu: se premiază exclusiv eficienţa proiectelor online?! Adică cum? Timpul de încărcare a unui site? Rata de produse cumpărate per cap de vizitator? Eficienţa header-ului vs. restul paginii? Adică până la urmă şi ei au renunţat să mai creadă că (virgulă) calitatea vizuală a web-ului românesc merită discutată? Poate n-am înţeles eu bine şi odată cu mai multe detalii totul se va clarifica. Oricum, acest articol nu este despre asta - dar e şi ăsta un aspect.
Cum te poziţionezi pe o piaţă în care fiecare face de toate? Fiecare agenţie din domeniu în România se declară full-service (mă rog, 90% din ele). Mă mai uit câteodată peste lista de servicii oferite de unele companii şi mă iau de cap la cât de mare trebuie să fie echipa respectivă, cu atâţia specialişti în marketing, SEO, planning, graphic design, CG, 3D, flash, post-producţie, dezvoltare, implementare, administrare… Aia da… Şi pe urmă vorbesc cu o cunoştinţă care îmi spune că de fapt la compania respectivă lucrează 3 oameni care le fac pe toate. În consecinţă, de ce să ne mai mirăm că un anunţ de angajare pentru un graphic designer include necesarul de cunoştinţe de programare, post-producţie, 3D, sau ce mai ştiu eu ce…
Şi acum sunt convins că vă întrebaţi cum de spun toate astea, când am declarat foarte public că strategia noastră e o prezenţă mai mare pe piaţa naţională. Cum pot să vorbesc aşa despre piaţa pe care dorim să activăm? Nu este asta ipocrizie din partea mea? Nu. Şi să vă spun de ce.
Suntem în România, deci facem parte din industrie. Nu există nevinovaţi aici, cu toţii avem partea noastră de vină. Nu am spus “voi” niciunde în acest articol - e vorba de “noi” toţi. Fiecare dintre noi la un moment dat sau altul i-a spus potenţialului client (aşa, la o bere) că de fapt ăia, de la firma cealaltă, idee n-au ce fac, că sunt toţi nişte habarnişti - şi da, şi eu am făcut asta. Şi câte alte astfel de exemple nu există prin care încercăm să ne scoatem pe noi în faţă, cum că noi am fi altfel?
Realitatea este însă alta. Nu există dezicere, nu poţi să alegi să nu faci parte din industrie, să nu îţi asumi responsabilitatea. Putem ignora cât vrem acest fapt, dar atunci când tratezi cu lipsă de respect oricare alt concurent de pe piaţă, îţi faci ţie mai mult rău decât crezi.
Au fost câteva momente în ultimii ani în care balcanismul nostru a ieşit la iveală - şi ce-am realizat? Altceva decât să ne comportăm exact la fel că toţi idioţii din politică sau fotbal care se ceartă în permanenţă despre aceleaşi tâmpenii, am realizat ce? Mda, noi folosim englezisme şi ştim ce-i aia web 2.0…
Probleme astea sunt ale noastre, ale tuturor. E de apreciat că s-au încercat diferite lucruri care să ne mai unească ca şi industrie, dar care nu au funcţionat chiar cum s-a sperat. Suntem în continuare împărţiţi, învrăjbiţi, inamici mereu. Poate singurul lucru care lipseşte este puţin respect. Dacă ne-am mai opri din când în când să ne amintim cât de greu a fost la început şi dacă nu din alt motiv ci doar fiindcă şi restul au trecut prin acelaşi proces, merită respectul nostru.
Aştept cu nerăbdare ziua în care un proiect va fi lansat nu de o singură agenţie, ci de 3 - fiecare ocupându-se de bucăţica pe care o ştie mai bine. Şi ştiu sigur că aceea zi va veni, eu unul nu mi-am pierdut speranţa. Şi, la final de zi, tot aici vreau să fiu.
la 12:40 pm
Raspuns: Dracu stie! (imi cer scuze pentru expresie)
Fenomenul este foarte des intalnit, fiecarei agentii / freelancer suferind de boala extinctiei, in sensul ca daca lauda / recunoaste meritele “vecinului” clientii se vor duce la “vecin”. Caz foarte des intalnit.
Probabil timpul le va rezolva pe toate. Sau un soi de alianta intre mai multe agentii web care vor lucra pentru un singur tel. Precum sidebar creative, care este formata din mai multi freelanceri.
Ar fi foarte interesant daca s-ar crea un fel de comunitatea nationala de web design. CNWD … in care toti sa fim inscrisi … agentii / frelanceri, sa existe respect reciproc, interactivitate, si sa fie armonie etc.
la 1:02 pm
Hai mai Alexandru, dar te-ai intrebat cati web designeri sunt in Romania?
Si nu “dupa ureche” web designeri, ci din aia seriosi care se si pricep
@Stefan: dar sa stii ca sunt agentii care isi fac bucatica lor foarte bine si stiu destui clienti care lucreaza cu mai multe agentii pe interactiv, cu fiecare pe ce e mai buna.
Vorbesc de Bucuresti acum.
Frustrarile astea vin din cauza clientilor de cele mai multe ori. Cand vom avea toti clienti educati care stiu foarte bine business si mai ales business-ul lor, care vin cu obiective clare si vor rezultate in urma unui proiect, care respecta agentia cu care lucreaza si nu se implica la nivel de micromanagement si tot asa, atunci toata lumea va fi multumita. Desi destui sunt foarte multumiti chiar si acum
la 1:10 pm
Dragos, nu ma refer la faptul ca un client isi alege mai multe agentii, cu agentiile intre ele reusesc sa ajunga la un acord de a colabora si se prezenta impreuna. In orice caz, e bine ca a inceput…
la 7:12 pm
Stefan, Romania este in urma la foarte multe capitole (nimic nou aici). Capra vecinului e mai importanta decat capra noastra, asta e mentalitatea care inca zace in noi. De vina sunt toti, unii ca sunt aroganti, si fiind aroganti trezesc antipatii din partea concurentilor.
), pe cand in afara orice idee/initiativa este cat de cat analizata, primind o critica la obiect.
Am observat fenomenul asta si pe forum-uri. In .ro esti porcait din cap pana in picioare (I did that too
Se colaboreaza si in Romania intre firme. Poate agentiile mari mai putin, din cauza orgoliului banuiesc (”da, eu am facut, echipa mea! numai noi suntem buni” etc), dar in ultimul timp vad ca si firmele mari apeleaza ori la freelanceri, ori la firme mici, dar care fac treaba de nota 10.
Un alt motiv ar fi clauzele contractuale. Firmele isi iau angajamente pe care le pot suporta, sau nu (caz in care sunt nevoiti sa apeleze la ajutoare, incalcand clauzele, sau cauta o cale de mijloc care scade din start calitatea proiectului.)
De asemenea, parca ai punctat: in .ro nu se pune accent pe calitatea unui produs, ci pe lista de clienti pe care o ai in portofoliu. Chestie care ii dezavantajeaza pe multi, dar o sa vina si vremea schimbarii. Asa e peste tot, lumea invata din greseli.
Sper ca n-am fost (foarte) pe langa subiect
la 9:56 pm
Schimbarea incepe de la radacini. Aveti si voi vreo 2 burieni.
la 9:01 am
@ andrei: cum ar fi…!?
la 9:13 am
Situatia despre care vorbesti s-a intamplat in 2004 - connex.ro by grapefruit & greenpixel. Doua agentii mature au lucrat cot la cot, responsabilitati clare, produs inchegat si unitar.
la 10:56 am
@Cristi: nu, nu esti pe langa subiect. Sper si eu ca macar din greseli sa invatam, e poate cea mai importanta lectie ;).
@Andrei: sunt convins ca ai motivele tale sa spui asta. Dar din moment ce eu nu le cunosc, nu pot decat sa iti respect parerea dar da-mi voie sa nu fiu de acord cu ea ;).
@Marius: misto, asta nu stiam. Se pare ca totusi nu suntem chiar atat de departe de o normalitate in acest domeniu. E bine ca agentii de calibru ofera un exemplu de urmat pentru altii. Tineti-o tot asha!:)
la 10:36 pm
novo (2007-10-13 23:33)
“Ai o atitudine de rahat, te crezi superior tuturor si nu stii despre ce vorbesti. Invata cu ce se mananca o agentie de publicitate, nu arunca nume doar pentru a te da mare.
E asa de clar ca suntem invidiosi pe tine, uuh, go run to your mom and bitch about it.”
Si acum reciteste ce ai scris despre lucrul in echipa, etc, etc.. dupa cum spuneam, burieni sunt peste tot.
No more comments.
la 10:27 am
Initial nu vroiam sa raspund mesajului tau, dar nu as vrea nici sa las “discutia” asa, fara sa aduc niste clarificari.
Andrei, citatul tau e scos din context. Pe vremea aia erai freelancer, discutia se petrecea pe forumul Webdesignbox intre 2 useri oarecare, acum insa, esti reprezentatul 648.ro si arunci cu floricele pe blogul unei companii “concurente”, cred ca poti trage singur concluziile.
Hai sa nu murdarim discutia asta cu razboaie personale, nu-i locul.
Cheers,
Buruiana pixelata
la 7:15 pm
[...] am citit frustrările idealismului, un articol foarte bun, semnat de cei de la x3studios. Istoria îmi este atît de familiară [...]
la 10:38 am
Felicitari pt. articol Stefan, ma bucur ca cineva din Timisoara se gandeste la problemele astea.
Vreau insa sa vb putin despre ceea ce ai zis despre Internetics. Este foarte ok ca se pune mare accent pe eficienta. Caci acolo nu este vorba de eficienta tehnica a proiectului, este vorba de eficienta de business. Sunt prea multe companii in Romania care apreciaza un site raportandu-se doar la aspectul grafic al sau. Or, un site ar trebui sa aduca o plus valoare companiei iar aceea plus valoare trebuie sa fie raportabila si masurabila.
la 11:41 am
Mersi, Nuzzu. Raportat la problema Internetics, personal consider ca internetul la noi inca mai are mult de crescut pentru a deveni intr-adevar un vehicul media cu adevarat important - si asta se vede si la bugetele alocate publicitatii online vs. oricare alta forma de publicitate.
Sa nu ma intelegi gresit, sunt constient de valoarea lui (internetului) si cat de mult conteaza ca intr-adevar sa existe o prezenta online - dar de la asta, la a calcula eficienta pura a unui site este o cale lunga.
Am putea discuta aici de relevanta a 1000 de vizitatori aleatorii vs. 10 care chiar conteaza (si nu vorbesc de un site ecommerce aici) sau de faptul ca doar o mica parte a segmentului la care se adreseaza un produs sau un serviciu este online si folosesc acest mediu regulat - dar pana la urma asta nu conteaza. Incetul cu incetul vom ajunge acolo unde trebuie si eficienta unui site va fi cu adevarat utila de calculat.
Trebuie sa intelegi si faptul ca e un punct de vedere personal care e bineinteles influentat de modul in care noi punem problema. Sunt convins ca o firma specializata pe content delivery si management sau ecommerce pune cu totul altfel problema si toti acoolo sunt foarte fericiti de aceasta schimbare ;).
la 12:20 pm
Eu cred ca internetul este suficient de bine crescut in Romania incat ca si om de afaceri daca investesc 5000 de euro intr-un site sa incerc sa vad cati bani imi intoarce site-ul ala. Sau daca sunt agentie de publicitate sa vad daca am reusit sa fac cu site-ul ala ce m-am propus. Eu la asta ma refeream cand vorbeam de eficienta
Dar cred, pana la urma vb de acelasi lucru.
la 12:29 pm
Da, cred si eu ;).
la 10:09 am
Radu, comentariile mele pe bloguri sunt parerile mele personale, asa cum si comentariile tare pe bloguri sau forumuri sunt parerile tale personale.
Nu am scris ca reprezentant al 648, asa cum nici mesajul tau pe care l-am citat - ma gandesc eu - nu l-ai scris ca reprezentant al x3studios, sau ma insel?
Trebuia sa iti dau un raspuns, pt ca ai un mod simpatic de a intoarce lucrurile. Sa nu continuam aici, defapt, sa nu continuam deloc.
la 3:19 am
Este foarte adevarat si in acelasi timp foarte trist ce ai scris Stefane. Toate fenomenele amintite de tine in articol sunt o descriere al status quo-ului scenei ( industriei ) ‘ creative ‘- design - (cumvremnoisa-ispunem).
intrebarile tale din primele paragrafe amintesc de frustrarile multora dintre noi dar in acelasi timp si de ‘ciorba calda’ in care se balacesc multi multi altii presarata cu nepasare & aroganta .
Eu cred ca ceea ce trebuie facut este un cadru, un forum ( LIVE - evident - oameni - real people - nu online ) in care sa se discute si sa se trateze problemele acestea si sa putem sta unul langa altul si sa dezbatem probleme punctuale - pe care le avem cu totii…
Ai sa spui ca am incercat si asta acum catva ani … Atunci am incercat - acuma stim ce lipseste si ce ne lipsea noua la vremea respectiva…
Avem nevoie sa ne sustinem reciproc
Avem nevoie de comunicare
Nu vreau sa intru in multe detalii aici ca simt de pe-acuma ca ma ia usor valul, doar doresc sa impartasesc aceleasi sentimente si sa incurajez cumva si o solutie in aceasta directie….
Si AIGA a pornit de la 3 oameni
Salutare
Ovidiu
la 10:58 am
Eu ma leg numai de acest web 2.0 care parca i-a orbit pe toti.
Daca e web 2.0, e bun si se vinde.
Nu mai conteaza avantgarda, originalul, inovatia, simtul artistic, povestea care trebuie spusa prin vizual.
Sa aiba gradienti, sa fie curat si cat mai 3d.
Se stiu ele agentiile care-si promoveaza astfel de portofolii….
la 1:41 pm
[...] cuantifice problemele reale din industria în care activăm este citit. Nu e de mirare că lumea va comenta la acesta, cum fiecare dintre noi are ceva de spus pe această temă. Până aici totul [...]
la 11:59 am
@lucian olteanu, ce ai zis e un paradox :”Sa aiba gradienti, sa fie curat si cat mai 3d.”
sa fie curat dar sa aiba gradienti? si 3d? cum vine asta??